沧州局积极部署邮政行业服务质量专项检查活动 2014-09-12
按照今年沧州局提出的“服务质量提升年”活动要求,围绕“安全为基、发展为要、服务为上、监管为本”的总体思路,沧州局积极行动,部署开展邮政行业服务质量专项检查活动。 专项检查采取座谈询问、现场检查、调阅资料、查看监控、征询用户和社会监督员意见等方式,重点从服务质量提升活动的组织开展与培训情况、邮政普遍服务保障情况、执行邮政、快递服务标准情况、推进标准化工作情况、旺季生产准备与安全保障情况等几个方面进行。专项检查主要目的是促进企业加强管理、提升服务质量,保障国庆和旺季生产期间寄递渠道安全畅通。 活动要求,各邮政、快递企业要高度重视,积极配合,认真做好自查整改,对检查过程中发现的问题市局将责令限期整改,对问题严重的将依法进行行政处罚。 |
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